배달음식 시켰는데 2시간 넘게 안 온 썰 들어보실?

 배달음식 2시간 기다리다 진짜 멘탈 터진 날 이야기 얼마 전에 주말에 집에서 넷플릭스 보면서 쉬려고 배달음식 시켰거든. 비도 오고 나가기 귀찮아서 치킨이랑 감자튀김 세트로 주문했는데, 배달 예상시간이 40분이라 되어 있었음. 요즘 다들 그렇잖아, 40분이면 딱 드라마 한 화 보면서 기다릴 타이밍이라 생각했지. 근데 문제는 2시간이 지나도 음식이 안 오는 거야. 배달앱에서 ‘조리중’ 상태가 그대로 멈춰 있길래 처음엔 그냥 바쁘겠거니 했음. 근데 1시간 반쯤 됐을 때는 진짜 슬슬 짜증이 올라오더라. 비도 오고 배달 많은 날이긴 했는데, 그래도 30분쯤 초과면 그렇다 쳐도 2시간은 너무하잖아. 그래서 가게에 전화해봤음. 사장님이 받으시더니 “아 그거 방금 나갔어요!” 이러시길래 그냥 “아 네~” 하고 끊었는데, 그때가 이미 주문한 지 1시간 40분째였음. 근데 그 말 믿고 기다렸는데 또 20분이 지나도 안 옴. 결국 2시간째에 또 전화를 했거든? 그랬더니 사장님이 이번엔 “아... 기사님이 길을 좀 헤매신 것 같네요. 금방 갈 거예요.” 이러시더라. 그 순간 솔직히 말하면 진짜 속에서 열이 확 올라왔음. 아니 요즘 배달앱에 지도 다 있는데 길을 헤맬 수가 있나 싶고, 그럼 최소한 미리 연락이라도 주든가. 결국 음식 받은 건 주문하고 거의 2시간 10분쯤 다 돼서였음. 치킨은 식어서 눅눅했고 감자튀김은 완전 축 처져서 그냥 밀가루 덩어리 느낌이었음. 배달음식 2시간 기다린 것도 어이없는데, 사장님이 “죄송합니다” 한마디 없이 “비 와서 좀 늦었어요~” 이러는 거야. 그 말투가 너무 가볍게 느껴져서 그냥 “네” 하고 끊었는데, 나중에 리뷰 쓸 때 진짜 고민 많이 했음. 원래 나는 웬만하면 리뷰에 별점 낮게 안 주는 스타일이거든. 근데 이번엔 진짜 너무했단 생각이 들어서 별 하나 주고 솔직하게 상황 적음. 그랬더니 다음날 사장님이 “죄송합니다, 다음번엔 더 신경 쓰겠습니다” 이렇게 댓글 달긴 하셨는데... 이미 다시 시킬 일...

이웃 간 전쟁 빌라 층간소음 이야기

밤마다 쿵쿵거리는 위층 소리 결국 참다 못해 올라갔습니다

제가 사는 빌라는 4층짜리 작은 건물이에요. 저는 3층에 살고, 그 위층엔 젊은 부부가 이사 온 지 석 달쯤 됐습니다. 처음엔 인사도 하고, 서로 조용히 지내는 줄 알았죠. 그런데 이사 오고 일주일도 안 돼서 이상한 소리가 들리기 시작했어요. 밤 11시 넘어서부터 ‘쿵쿵쿵’, ‘쿵쾅!’ 하는 소리가 계속 나는 겁니다.


처음엔 아이가 뛰어노는 줄 알았어요. 그래서 "뭐, 잠깐이겠지" 하고 넘겼는데, 그게 거의 매일 이어졌습니다. 심지어 새벽 1시, 2시에도 뭔가를 끌거나 떨어뜨리는 소리까지 났어요. 그래서 문자를 보냈습니다. “밤에는 조금만 조심해주시면 감사하겠습니다 :)”


답장은 바로 왔어요. “저희는 조용히 지내고 있는데요? 혹시 다른 집 아닐까요?” 그 말에 순간 열이 확 받쳤죠. 명백히 위층에서 나는 소리인데, 모르쇠라니요. 그래서 며칠 더 참고, 증거를 남기기로 했습니다. 핸드폰 녹음기로 새벽 12시 40분, 1시 10분… 꾸준히 소리를 담았어요.


그러다 결국 지난 주말, 도저히 못 참겠어서 올라갔습니다. 문을 두드리니 남편분이 나왔는데, 표정이 썩 좋지 않았어요. 제가 “밤마다 쿵쿵거려서 잠을 못 자겠다”고 말하자, 그분은 “저희 애가 밤에 좀 놀아요, 아직 어려서…”라고 하더라고요. 그래서 “이해는 하지만, 새벽엔 좀 조심해 달라”고 했죠.


그 후로 며칠은 조용했는데, 또다시 시작됐습니다. 이번엔 더 크게. 마치 일부러 그런 것처럼요. 벽을 두드리는 소리까지 들려서 진짜 화가 나더라고요. 지금은 관리소에 민원 넣고, 이웃 분쟁조정센터에 상담 예약까지 했습니다. 이 정도면 제가 예민한 걸까요, 아니면 진짜 너무한 걸까요? 여러분이라면 어떻게 하시겠어요?


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